Algemene voorwaarden
Dit zijn de algemene voorwaarden van Kelly van den Biggelaar –Vermeulen(“Her His Hair”). Het adres van Her His Hair is Dr Berlagelaan 73, 5622 HC Eindhoven, met het KvK-nummer 51818302.
Mocht u vragen hebben over deze voorwaarden, dan kunt u contact opnemen via support@kellyvermeulen.nl of per post: Her His Hair tnv Kelly van den Biggelaar –vermeulen.
Wij hebben het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. U stemt ermee in dat steeds de laatste versie van deze algemene voorwaarden op de opdracht van toepassing zal zijn. Afspraken die afwijken van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd.
Versie: 17 december 2025
- Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gebruikt:
1.1. Her His Hair, de eenmanszaak van Kelly Vermeulen, gevestigd te Eindhoven, Dr. Berlagelaan 73, onder KvK-nummer 51818302.
1.2. Klant: iedere (rechts)persoon die Her His Hair een Opdracht geeft, een dienst afneemt bij Her His Hair of één of meerdere producten koopt van Her His Hair.
1.3. Opdracht: de opdracht van Klant tot het verlenen van een of meerdere diensten door Her His Hair.
1.4. Overeenkomst: de overeenkomst (van opdracht) gesloten tussen Partijen, dan wel de overeenkomst waarbij Klant een productaankoop doet, evenals alle handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst.
1.5. Partijen: Her His Hair en Klant.
1.6. Klant verklaart bij het aangaan van de overeenkomst te handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf. De diensten van Her His Hair zijn uitsluitend gericht op zakelijke klanten.
- Toepasselijkheid
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Her His Hair en Klant. Ook zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing op de fase voorafgaand aan de totstandkoming van de overeenkomst en op eventuele aanvullende of nieuwe overeenkomsten.
2.2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze Algemene Voorwaarden als zij dit uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen zijn.
2.3. De toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4. De toepasselijkheid van artikel 7:409 lid 2 BW is expliciet uitgesloten. Dit betekent dat indien Her His Hair komt te overlijden haar erfgenamen niet verplicht zijn al datgene te doen wat de omstandigheden in het belang van Klant eisen.
2.5. De dienstverlening van Her His Hair richt zich in beginsel uitsluitend op zakelijke klanten. Onder zakelijke klant wordt verstaan: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Uitsluitend indien bij een afzonderlijk product of dienst uitdrukkelijk is vermeld dat deze tevens beschikbaar is voor consumenten, kan Klant worden aangemerkt als consument in de zin van de wet, en gelden de wettelijke consumenten bepalingen uitsluitend voor dat specifieke product of die specifieke dienst.
- Aanbod & offertes
3.1. Het aanbod of een offerte bevat een duidelijke, volledige en begrijpelijke omschrijving van de aangeboden diensten.
3.2. Duidelijke vergissingen of fouten in het aanbod of een offerte binden Her His Hair niet.
3.3. Een aanbod of offerte is maximaal 30 dagen geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of in de offerte staat vermeld.
3.4. Als Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.
3.5. Opdrachten worden schriftelijk door de Klant bevestigd. Wanneer de Klant er op een andere manier dan schriftelijk mee instemt dat Her His Hair begint met het uitvoeren van de Opdracht, dan geldt de inhoud van de offerte of het aanbod als overeengekomen en zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Nadere mondelinge afspraken binden Her His Hair pas nadat deze schriftelijk door de Her His Hair zijn bevestigd.
- Spoed
4.1. Indien Klant spoed heeft bij een opdracht, dan mag Her His Hair een additioneel percentage van haar regulier gehanteerde tarief in rekening brengen.
4.2. Er is sprake van spoed indien Klant de uitvoering van de opdracht binnen 48 uur voltooid wil zien.
4.3. De uitvoering van de opdracht start wanneer Her His Hair een akkoord op de offerte of het aanbod heeft ontvangen.
4.4. De verantwoordelijkheid van de daadwerkelijke voltooiing binnen 48 uur ligt tevens bij Klant. Van Klant wordt verwacht dat hij zo spoedig mogelijk reageert op bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, vragen die Her His Hair stelt, zodat Her His Hair kan voldoen aan de wens om de opdracht binnen 48 uur af te hebben.
- Tarieven
Algemeen
5.1. Alle tarieven die Her His Hair hanteert zijn in euro’s, exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten, zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot: reiskosten.
5.2. Alle tarieven die Her His Hair hanteert die op haar website staan vermeld of die op een andere manier kenbaar zijn gemaakt, kan Her His Hair te allen tijde wijzigen.
5.3. Tariefwijzigingen worden bij lopende overeenkomsten uiterlijk één maand van te voren bekend gemaakt.
5.4. Her His Hair mag na totstandkoming van de overeenkomst haar tarieven verhogen als gevolg van wettelijke regelingen.
5.5. Indien Klant meer diensten wil afnemen van Her His Hair dan overeengekomen, dan mag Her His Hair een meerprijs in rekening brengen.
5.6. Indien het tarief voor een bedrijfstraining, lezing of masterclass gebaseerd is op een aantal deelnemers en dat aantal deelnemers is uiteindelijk lager dan overeengekomen, dan is Klant gehouden het origineel overeengekomen tarief te betalen.
- Betaling
6.1. Betalingen dienen zonder opschorting en zonder verrekening en binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
6.2. Her His Hair mag een aanbetaling vragen.
6.3. Her His Hair mag voorafgaand de uitvoering van de overeenkomst factureren.
6.4. Indien Klant niet aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, wordt hij éénmaal door Her His Hair in de gelegenheid gesteld binnen een termijn van 14 dagen aan zijn betalingsverplichting te voldoen. Indien betaling uitblijft na deze betalingsherinnering, dan is Klant de wettelijke rente verschuldigd en dan mag Her His Hair de buitengerechtelijke kosten in rekening brengen. Het bedrag voor buitengerechtelijke kosten bestaat uit minstens € 40 en is Klant zonder aanmaning verschuldigd vanaf de dag nadat de overeengekomen uiterste dag van betaling is verstreken.
6.5. Betaalt Klant niet (volledig) of niet tijdig, dan kan Her His Hair de (resterende) werkzaamheden ter uitvoering van de opdracht opschorten.
6.6. In geval van liquidatie, faillissement, wettelijke schuldsanering of surséance van betaling van Klant zijn de verplichtingen van Klant jegens Her His Hair onmiddellijk opeisbaar en mag Her His Hair haar werkzaamheden opschorten of beëindigen.
6.7. Indien betaling in termijnen is overeengekomen, betreft dit uitsluitend een betalingsregeling. Dit geeft Klant geen recht op tussentijdse beëindiging van de overeenkomst zonder volledige nakoming van de betalingsverplichting.
- Uitvoering van opdrachten
7.1. Her His Hair voert een opdracht uit met de zorgvuldigheid en deskundigheid die onder de gegeven omstandigheden redelijkerwijs van haar mag worden verwacht.
7.2. Her His Hair heeft een inspanningsverplichting, en geen resultaatsverplichting.
7.3. Klant zorgt ervoor dat hij alle relevante informatie waarvan Klant begrijpt of redelijkerwijs dient te begrijpen dat die benodigd zijn voor correcte uitvoering van de opdracht, tijdig, in gewenste vorm en wijze levert aan Her His Hair. Hier wordt ook onder begrepen dat Klant opdrachten/huiswerk maakt wanneer Her His Hair hier om vraagt.
7.4. Stelt Klant de gevraagde informatie niet, niet tijdig of niet behoorlijk beschikbaar, of heeft Klant opdrachten/huiswerk niet gemaakt, en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan mag Her His Hair haar werkzaamheden opschorten.
7.5. Kosten die opgelopen worden doordat gevraagde informatie niet, niet tijdig of niet behoorlijk worden geleverd, zijn voor Klant.
7.6. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Her His Hair kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade doordat zij van door Klant gegeven onjuiste, onvolledige of onbetrouwbare informatie is uitgegaan.
7.8. Her His Hair levert de overeengekomen diensten conform de beschrijving die voorafgaand aan de overeenkomst schriftelijk is gedeeld met Klant. Indien sprake is van een traject of programma, omvat dit de schriftelijk beschreven onderdelen zoals coachingsessies, toegang tot online materiaal, feedbackmomenten, en andere specifieke leveringen. De omvang en aard van de dienstverlening worden bepaald door wat in de offerte, het inschrijfformulier of andere schriftelijke communicatie is opgenomen.
7.9. Her His Hair is gerechtigd kleine wijzigingen aan te brengen in de inhoud of opzet van een traject, mits dit de kern en waarde van de dienstverlening niet aantast.
7.10. Klant erkent dat het succes van een traject mede afhankelijk is van de eigen inzet en deelname. Resultaten zijn mede afhankelijk van persoonlijke omstandigheden, inzet, en uitvoering van het geleerde. Her His Hair heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
7.11. In geval van onduidelijkheid over de inhoud van de geleverde dienst, zal de laatst schriftelijk bevestigde inhoud leidend zijn.
7.12. Eventuele uitingen van Her His Hair op social media, in webinars, advertenties of andere openbare communicatie-uitingen, zijn bedoeld ter illustratie en geven voorbeelden van mogelijke resultaten. Deze uitingen vormen geen garantie of toezegging van resultaat.
7.13. Klant begrijpt dat resultaten mede afhankelijk zijn van persoonlijke inzet, ervaring, en externe factoren buiten de invloedssfeer van Her His Hair. Er wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten zoals omzetstijgingen of conversiepercentages, tenzij dit schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen is.
7.14. Coachingstrajecten, programma’s en trajecten met een vaste looptijd worden uitsluitend aangeboden aan zakelijke klanten. Consumenten kunnen geen aanspraak maken op deelname aan deze trajecten.
- Online cursussen
8.1. Klant krijgt pas toegang tot een online cursus nadat Klant de eerste aanbetaling heeft voldaan.
8.2. Online cursussen zijn tot 6 maanden na aankoop beschikbaar tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
8.3. Klant is zelf verantwoordelijk voor de juiste toepassing van een online cursus.
8.4. Her His Hair kan geen resultaten garanderen.
8.5. Klant erkent dat het volgen van een online programma of traject geen passieve vorm van dienstverlening is. Voor het behalen van resultaten wordt actieve participatie en het uitvoeren van opdrachten verwacht.
8.6. Toegang tot de online omgeving en groepsondersteuning betekent niet dat alle vragen direct worden beantwoord; de ondersteuning is bedoeld ter verrijking, maar vereist eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
8.7. Her His Hair is gerechtigd bij wanbetaling, beëindiging of opschorting van de overeenkomst de toegang tot de online leeromgeving, groepsondersteuning en overige digitale materialen per direct te blokkeren of te beëindigen, zonder dat dit leidt tot restitutie of vermindering van de betalingsverplichting.
8.9. Voor zover een afzonderlijk product of dienst wordt aangeboden aan consumenten, gelden uitsluitend voor dat specifieke product of die specifieke dienst de wettelijke bepalingen inzake consumentenbescherming, waaronder het herroepingsrecht. Deze bepalingen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing op coachingstrajecten en programma’s met een vaste looptijd.
8.10. Indien toegang tot de online leeromgeving onderdeel uitmaakt van een coachingstraject, blijft deze toegang beschikbaar tot maximaal drie (3) maanden na afronding van het coachingstraject. Onder afronding wordt verstaan: het einde van de overeengekomen looptijd van het coachingstraject, ongeacht tussentijdse beëindiging door Klant. Na het verstrijken van deze periode vervalt de toegang van rechtswege, zonder dat dit recht geeft op restitutie of verlenging, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Derden
9.1. Her His Hair mag derden inschakelen om een opdracht uit te voeren.
9.2. Her His Hair is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden.
- Verzetten van afspraken / no show
10.1. Klant kan een afspraak tweemaal verzetten.
10.2. Een afspraak dient minimaal 3 dagen van te voren te worden verzet, anders vervalt de afspraak.
10.3. Klant dient de schade te vergoeden die Her His Hair oploopt door het verzetten van de afspraak. Onder schade valt onder andere, maar dit is niet beperkt tot: de gemaakte kosten en de gederfde winst.
10.4. In geval een afspraak wordt verzet door Klant, dan dient deze afspraak verzet te worden naar een datum binnen 1 maand na de originele afspraak, tenzij anders overeengekomen.
10.5. Indien Klant de afspraak niet minimaal 3 dagen van te voren verzet, niet verzet naar een datum binnen 1 maand na de originele afspraak of voor de derde keer wil verzetten, dan vervalt zijn recht op deze afspraak.
- Geheimhouding
11.1. Her His Hair is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst heeft verkregen. Informatie geldt in elk geval als vertrouwelijk als dit door Klant is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
11.2. Geheimhouding geldt niet indien de betreffende informatie al openbaar of algemeen bekend is, de informatie niet vertrouwelijk is en/of de informatie niet gedurende de overeenkomst aan elkaar bekend gemaakt is en/of op andere wijze is verkregen.
11.3. Geheimhouding geldt niet voor zover er een wettelijke informatieplicht is opgelegd aan Her His Hair. Her His Hair is in dit geval geen schadevergoeding verschuldigd aan Klant. Klant kan in dit geval de overeenkomst ook niet ontbinden.
- Overmacht
12.1. Her His Hair hoeft haar verplichtingen uit de overeenkomst niet na te komen indien nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is geworden door overmacht.
12.2. Onder overmacht wordt verstaan elke niet-toerekenbare onmogelijkheid om de verplichtingen van de overeenkomst na te komen, zoals onder andere, maar niet uitsluitend: brand, ongevallen, computerstoringen, ziekte, overheidsmaatregelen, epidemieën, en pandemieën.
12.3. Klant wordt zo spoedig mogelijk door Her His Hair op de hoogte gesteld van de overmachtsituatie.
12.4. In geval van overmacht, zoekt Her His Hair samen met Klant een passende oplossing om de overeenkomst alsnog na te komen.
12.5. In geval van overmacht is Her His Hair niet tot vergoeding van schade gehouden.
12.6. In geval van overmacht heeft Klant geen recht op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
12.7. In geval van overmacht heeft Klant geen recht zijn verplichtingen op te schorten, tenzij anders overeengekomen.
12.8. Wanneer Klant een fysieke afspraak wil verzetten of beëindigen vanwege een pandemie of epidemie, maar overheidsmaatregelen de voortzetting van de overeenkomst, al dan niet in aangepaste vorm, niet onmogelijk maken, dan mag Her His Hair de kosten die samengaan met het verzetten of met de beëindiging in rekening brengen.
- Aansprakelijkheid en vrijwaringen
13.1. Klant vrijwaart Her His Hair ter zake van aanspraken van derden, die stellen schade te hebben geleden door of in verband met de werkzaamheden die door Her His Hair ten behoeve van Klant zijn uitgevoerd.
13.3. Indien Her His Hair aansprakelijk is voor enige schade, dan is zij slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband heeft met de overeenkomst.
13.4. Her His Hair is alleen aansprakelijk voor schade die Klant lijdt indien dit Her His Hair is toe te rekenen.
13.5. Her His Hair is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
13.6. Indien Her His Hair aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag, is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
13.7. Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de overeenkomst door voltooiing, opzegging of ontbinding is geëindigd.
13.8. Klant erkent dat aan deelname aan een traject of cursus geen rechten of garanties kunnen worden ontleend met betrekking tot het zelfstandig toepassen, doorontwikkelen of uitdragen van de door Her His Hair gehanteerde methoden of werkwijzen. Iedere toepassing van de tijdens een traject of cursus verkregen kennis, inzichten of methoden door Klant geschiedt volledig voor eigen rekening en risico. Her His Hair aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de wijze waarop Klant deze kennis of methoden in de praktijk toepast.
- Beëindiging
Opzegging
14.1. Partijen mogen de overeenkomst, indien gewenst met onmiddellijke ingang, beëindigen door opzegging.
14.2. Her His Hair behoudt in geval van opzegging van een overeenkomst door Klant altijd aanspraak op de betaling van de totaal overeengekomen prijs en de met de opzegging verband houdende kosten.
14.3 Van Klant wordt verwacht dat de 1-op-1 coachingssessies moeten opgemaakt worden binnen een duur van twaalf maanden. Na deze twaalf maanden komt het traject te vervallen.
14.4. Her His Hair behoudt wanneer zij een overeenkomst met Klant opzegt, altijd aanspraak op de betaling van de tot dan toe verrichte werkzaamheden en de met de opzegging houdende kosten. Indien Partijen een vaste prijs zijn overeengekomen, dan gelden de volgende percentages van het totaal overeengekomen bedrag die Klant aan Her His Hair verschuldigd is, in geval van:
- Coaching trajecten met 1-op-1 elementen:
1. Indien er toegang tot de online omgeving is: 15%
2. Indien Klant de Kick Off heeft doorlopen: 25%
3. Na maand 1 & 2: 35%
- Na maand 3 t/m 5: 65%
- Na maand 6 & 7: 85%
- Na maand 8: 100%
- Bedrijfstrainingen & Evenementen
1. 4 weken voor de bedrijfstraining: 25%
2. 3 weken voor de bedrijfstraining: 50%
3. 2 weken voor de bedrijfstraining: 75% - Lezingen
1. 3 weken voor de lezing: 25%
2. 2 weken voor de lezing: 40%
3. 1 week voor de lezing: 50%
4. 24 uur voor de lezing: 75%
Ontbinding
14.5. Partijen mogen de overeenkomst ontbinden wanneer de andere partij tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst, tenzij de tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen niet rechtvaardigt. De tekortschietende partij dient eerst in gebreke gesteld te worden en een redelijke termijn gegeven te worden om na te komen.
14.6. Her His Hair behoudt in geval van ontbinding van een overeenkomst altijd aanspraak op de volledige betaling, ongeacht door wie de overeenkomst wordt ontbonden.
14.7. Indien de overeenkomst ontbonden wordt, en Klant op moment van ontbinding al prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, dan zullen deze prestaties geen voorwerp van ongedaanmaking zijn.
Schadevergoeding
14.8. Her His Hair is niet gehouden tot schadevergoeding wanneer zij een overeenkomst met Klant ontbindt of opzegt.
14.9. Her His Hair behoudt zich het recht voor om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien:
- Klant zich schuldig maakt aan grensoverschrijdend gedrag, zoals belediging, bedreiging of ongepaste communicatie;
- Klant structureel in gebreke blijft met het leveren van benodigde informatie of huiswerk/opdrachten;
- Klant herhaaldelijk afspraken afzegt of niet op komt dagen, ondanks herhaalde waarschuwingen;
- Er sprake is van omstandigheden die uitvoering van de overeenkomst onredelijk bemoeilijken.
14.10. In geval van beëindiging op bovenstaande gronden, heeft Her His Hair recht op betaling van de verrichte werkzaamheden tot aan de beëindiging, inclusief redelijke compensatie voor gereserveerde tijd en voorbereidingen.
14.11. Indien Klant een traject voortijdig beëindigt, is Klant gehouden aan betaling conform de overeengekomen staffel zoals vermeld in artikel 14.4. Deze staffel is gebaseerd op de voortgang in het traject en geldt ter compensatie van gereserveerde capaciteit, geplande ondersteuning en het toegang verschaffen tot materiaal en kennis.
- Intellectueel eigendomsrecht
15.1. Her His Hair behoudt zich, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen, de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van het intellectueel eigendomsrecht.
15.2. Het is Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Her His Hair de door Her His Hair gemaakte en door het intellectueel eigendomsrecht beschermde werken te verveelvoudigen, openbaar te maken of op een andere manier ter kennis van derden te brengen, tenzij anders overeengekomen of anders voortvloeit uit de aard van de overeenkomst.
15.3. Na beëindiging van de overeenkomst vervalt het recht van Klant om het door Her His Hair verstrekte materiaal te gebruiken voor commerciële doeleinden, hergebruik in eigen trainingen, coachingstrajecten of andere vormen van dienstverlening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
15.4. Het is Klant uitdrukkelijk verboden om, ongeacht daadwerkelijke deelname aan een traject of cursus, een soortgelijk traject, programma of cursus aan te bieden, te (doen) geven of te promoten, al dan niet met gebruikmaking van, referentie naar of gebaseerd op de methoden, werkwijzen, inhoud of materialen van Her His Hair, tenzij hiervoor voorafgaand schriftelijk toestemming is verleend door Her His Hair.
- Klachten
16.1. Klachten over de (uitvoering van de) overeenkomst, moeten binnen bekwame tijd nadat Klant een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken volledig en duidelijk omschreven schriftelijk worden ingediend bij Her His Hair.
16.2. Indien een klacht later dan de in het vorige lid genoemde termijn wordt gemeld, dan kan Klant geen beroep meer doen op schadevergoeding.
16.3. Her His Hair beantwoordt klachten binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst van de klacht. Indien de klacht een langere verwerkingstijd vraagt, dan laat Her His Hair binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht aan Klant weten wanneer Klant een antwoord kan verwachten.
16.4. Klant dient Her His Hair in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen.
16.5. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst schorten de betalingsverplichting van Klant niet op, tenzij Her His Hair uitdrukkelijk schriftelijk anders heeft bevestigd.
- Overige bepalingen
17.1. Op de rechtsverhouding tussen Her His Hair en Klant is het Nederlands recht van toepassing.
17.2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen het geschil in onderling overleg te beslechten.
17.3. Her His Hair is op ieder moment bevoegd wijzigingen aan te brengen in deze voorwaarden, welke in werking treden op het aangekondigde tijdstip. Her His Hair zendt de gewijzigde voorwaarden tijdig toe aan Klant.
17.4. Is geen tijdstip van inwerkingtreding medegedeeld aan Klant, dan treden de wijzigingen jegens Klant in werking wanneer hem de wijziging is medegedeeld.
17.5. Bij nietigheid of vernietigbaarheid van een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden, zullen de overige bepalingen van kracht blijven.
17.6. In het geval van nietigheid of vernietigbaarheid van een bepaling, zullen Partijen in overleg treden met het doel nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepalingen in acht wordt genomen.
17.7. In geval van strijdigheid tussen bepalingen uit de overeenkomst en deze algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.
17.8. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst worden, voor zover wettelijk toegestaan, voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar Her His Hair is gevestigd.